Как отключить услугу обещанный платеж на теле2
Услуга «Доверительный платёж Теле2» может стать удобным способом погасить задолженность и не допустить отключения связи, однако не всегда нужна. В этой статье мы рассмотрим, как отключить эту услугу на Теле2, и что делать при ошибке платежа.
- Как отключить функцию Обещанный платеж
- Можно ли отключить обещанный платеж
- Как отменить платеж в Теле2
- Как можно отключить Доверительный платеж
- Полезные советы и выводы
Как отключить функцию Обещанный платеж
Существуют два способа отключения данной функции:
- С помощью USSD-запроса. Необходимо набрать команду *141*10# или *141*11# (в зависимости от того, хотите вы полностью отключить услугу или временно отложить принятие обещанного платежа), после чего нажать на кнопку вызов.
- Обратившись в офис Теле2. Сотрудники помогут вам досрочно отключить данную услугу.
Можно ли отключить обещанный платеж
Если вы подключили услугу обещанного платежа на определенную сумму, то отключение ее будет невозможно до тех пор, пока вы не погасите всю задолженность. В случае ошибочного подключения услуги или же просто желании так сделать, стоит обратиться в офис Теле2 или запросить досрочное отключение с помощью USSD-запроса.
Как отменить платеж в Теле2
Если вы ошиблись при пополнении баланса наличными через сотрудника Теле2, то можете обратиться в офис с документами, подтверждающими платеж (чеком, квитанцией). Операторы помогут вам решить эту ситуацию, вернут деньги или зачислят их на ваш номер.
Как можно отключить Доверительный платеж
Для управления данной услугой можно использовать несколько USSD-команд:
- *141*9#звонок — узнать доступность услуги;
- *141*10#звонок — отключить услугу обещанного платежа;
- *141*11#звонок — временно отключить принятие обещанных платежей.
Полезные советы и выводы
- Если вы не используете услугу обещанных платежей и хотите ее отключить, лучше сделать это досрочно с помощью USSD-команды или обратившись в офис Теле2. Так вы избежите лишних комиссий и оплаты в случае, если обещанный платеж был уже сформирован;
- Чтобы избежать ошибок при пополнении баланса наличными, не забывайте передавать сотруднику корректный номер своего телефона;
- Если все же произошла ошибка, не стоит паниковать, можно обратиться в офис или на горячую линию Теле2, чтобы решить ситуацию.
Будьте внимательны при использовании услуги обещанных платежей и знайте, что всегда можно ее отключить, если она перестает вам подходить.
