Как отменить подписку Wink и вернуть деньги

Wink является одним из популярных сервисов стриминга в России, предоставляющим доступ к онлайн-кинотеатру, телевизору и другому контенту. Однако, если вы хотите отменить подписку на Wink или получить возврат денег за нее, вам может понадобиться некоторая помощь. В данной статье мы расскажем о том, как отменить подписку на Wink, как вернуть деньги и как оформить претензию в случае возникновения проблем.

1. Можно ли отменить подписку на Wink
2. Как отменить подписки на Wink
3. Отключение подписок на сайте
4. Отключение подписок на ТВ-приставке
5. Как вернуть деньги за подписку Wink
6. Как оформить претензию в случае возникновения проблем
7. Выводы

Можно ли отменить подписку на Wink

Ответ — да. Вы можете отменить подписки на Wink, когда вам захочется. В зависимости от того, какую подписку вы хотите отключить, необходимо перейти по следующим ссылкам: https://wink.ru/services/amediateka. https://wink.ru/services/moretv. https://wink.ru/services/start.

Как отменить подписки на Wink

Существует два способа отменить подписку на Wink: через сайт или с помощью ТВ-приставки.

Отключение подписок на сайте

1. Перейдите в раздел «Подписки»
2. Выберите активную подписку, которую необходимо отключить. Примечание: на карточке у подключённой подписки отображается информация: «Активна»
3. Перейдите в карточку подписки и нажмите на кнопку «Отключить»
4. Выберите подходящий вариант и нажмите «Отключить»

Отключение подписок на ТВ-приставке

1. Выберите подписку, которую хотите отключить. Примечание: вы также можете пролистать до самой последней полки «Мои подписки», где показаны все ваши активные подписки.
2. На странице подписки нажмите кнопку «Отключить»
3. Подтвердите свои действия.

Как вернуть деньги за подписку Wink

Если вы хотите вернуть деньги за подписку Wink, вам нужно обратиться на почту support@wink.ru и предоставить следующие документы:

1. Номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт
2. Информацию о списании
3. Чек об оплате подписки или разовой транзакции

После того как эти документы предоставлены, денежные средства будут возвращены на ваш счет в течение 10 рабочих дней.

Как оформить претензию в случае возникновения проблем

Если вы столкнулись с проблемами при использовании сервиса Wink, например, деньги за подписку были уплачены, но доступ к контенту не доступен, вы можете подготовить претензию в письменном виде и направить ее в адрес продавца конкретной услуги. В тексте претензии обязательно пропишите сумму, уплаченную за подписку, а также причину, по которой вы хотите вернуть деньги. После обработки претензии, сотрудники службы поддержки свяжутся с вами в течение 10 рабочих дней для решения вопроса.

Выводы

Отменить подписку на Wink и вернуть деньги это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Важно помнить, что отменить подписку на ресурсе можно через сайт или ТВ-приставку. При возникновении проблем с доступом к контенту или же списанием денежных средств необходимо обратиться на почту поддержки Wink с предоставлением соответствующих документов. Несмотря на возможность получения возврата денежных средств, важно помнить, что сервис Wink имеет ограничения на количество возвратов, а также отказывает в возврате средств в случае нарушения пользовательского соглашения. Будьте внимательны при выборе услуг Wink и изучайте все условия, чтобы избежать проблем с возвратом денег.