если нет сигнала на телевизоре
Современные технологии диктуют свои правила, и цифровое телевидение — не исключение. Проблемы с ним — обыденность, которая может возникнуть в пору непреклонности техники. Важно знать, куда обратиться в случае отсутствия сигнала и что делать в такой ситуации.
- Горячая линия по вопросам цифрового телевидения
- Почему может возникнуть проблема с сигналом
- Как устранить отсутствие сигнала на телевизоре
- Как осуществить звонок с телевизора
- Полезные советы при проблемах с цифровым телевидением
- Выводы
Горячая линия по вопросам цифрового телевидения
Перед тем, как обращаться за помощью к родным и близким или запускать в ход свои шпаргалки и лайфхаки, рекомендуется обратиться на горячую линию, где можно получить консультацию по вопросам цифрового эфирного телевидения. Ее работа осуществляется круглосуточно, без выходных, и звонок по России — бесплатный. Телефон для обращения — 8-800-220-20-02.
Почему может возникнуть проблема с сигналом
Прежде чем обращаться на горячую линию, можно самостоятельно попробовать разобраться с причинами отсутствия сигнала. Обычно, проблемы с сигналом цифрового ТВ возникают по следующим причинам:
- сбой программных настроек телевизора или ресивера (цифровой приставки);
- поломка модуля приема-передачи телевизора;
- механическое повреждение разъема или высокочастотного кабеля;
- плохие погодные условия.
Как устранить отсутствие сигнала на телевизоре
Если на телевизоре не будет сигнала, придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Проверьте, неотошел ли где-то провод или кабель;
- Проверьте, правильно ли настроена приставка и выбрана ли она источником сигнала;
- Попробуйте перезагрузить оборудование, если по какой-то причине выбор заустоенного источника не меняется;
- Попробуйте поменять настройки приставки, если перезагрузка не помогла.
Как осуществить звонок с телевизора
В ряде современных телевизоров имеется функция видеовызовов, с помощью которой можно позвонить друзьям и близким прямо с экрана. Например, это может быть доступнок пр через приложения Skype, Zoom, Duo. Для этого достаточно:
- Открыть какое-либо приложение;
- В меню слева найти контакт или группу;
- Выбрать нужного пользователя;
- Нажать на кнопку «Видеовызов» или «Голосовой вызов» в нижней части экрана.
Полезные советы при проблемах с цифровым телевидением
- Если проблема возникла с телевизором, сперва необходимо проверить его настройки.
- Также, проблема может возникнуть в результате нарушений сигнала со стороны провайдера, в этом случае стоит связаться с ним и проверить качество потока.
- Для решения проблем порой помогает обновление ПО на ресивере или телевизоре.
- Если вас не могут услышать во время видеовызова с телевизора, возможно причина в микрофоне, который может быть расположен в другом месте.
Выводы
Проблемы с цифровым телевидением — обыденность, с которой сталкивается каждый. Однако, перед тем как бить тревогу и начинать разбираться в электронике, рекомендуется обратиться на горячую линию. При необходимости, можно самостоятельно провести диагностику и устранить неполадки. Если же вы не разбираетесь в электронике, не теряйте времени и деньги — обращайтесь к специалистам.